Эта политика объясняет, какие данные собирает Jams&Study, как они используются и как пользователь может связаться с нами по вопросам конфиденциальности, доступа или удаления данных.
Оператор персональных данных: самозанятый Какичев Александр Игоревич, ИНН 614319724801.
По вопросам обработки данных, доступа, исправления или удаления пишите на support@jams-study.com.
Для входа через Telegram обрабатываются Telegram ID, имя и username. При заявке или обращении могут обрабатываться имя, email, Telegram, текст сообщения и иные сведения, которые пользователь указывает сам.
Для доступа и работы приложений обрабатываются данные аккаунта, статус доступа, прогресс, технические журналы и ограниченные события использования. Для оплаты и выдачи чека сохраняются сведения о заказе, статусе платежа и подписке; данные банковской карты сайт не получает и не хранит.
Данные используются для создания аккаунта, входа, открытия приложений, сохранения прогресса, обработки заявок, поддержки, выдачи оплаченного доступа, формирования чека и защиты сервиса от ошибок и злоупотреблений.
Сообщения с новостями и предложениями отправляются только в рамках отдельно выраженного согласия или действия пользователя в Telegram. От таких сообщений можно отказаться командой /stop в боте.
Для работы сервиса могут использоваться Telegram, Tribute, Resend, Supabase, хостинг и внутренний CRM. Google OAuth и Cloudflare на российском сайте не используются.
Часть указанных сервисов может обрабатывать данные за пределами Российской Федерации. Такая передача не является продажей данных и допускается только для целей работы сервиса и при соблюдении применимых требований к трансграничной передаче.
Сервис предназначен для пользователей от 18 лет. Аккаунт, доступ и прогресс хранятся, пока нужны для работы сервиса и исполнения обязательств; данные обращений и платежей — в сроки, которые требуются законом или нужны для урегулирования обращения.
Пользователь может запросить сведения об обработке, исправление или удаление данных. Запрос рассматривается после проверки, что он поступил от владельца аккаунта или иного уполномоченного лица.
